Conditions d’utilisation

Altitude Puzzle Appius Dernière mise à jour : 4 août 2026

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent l'achat et l'utilisation des produits vendus par Altitude Puzzle Appius, exerçant sous le nom commercial Altitude Puzzle (« nous », « notre », « nos »). En passant commande, vous acceptez les présentes Conditions.

1. Description des produits

Nos puzzles sont des articles décoratifs et récréatifs destinés à être utilisés et exposés par des adultes. Ce ne sont pas des jouets ; ils ne sont pas conçus pour les enfants et ne sont pas destinés à être manipulés de manière répétée par de jeunes enfants ou des animaux domestiques.

2. Utilisation prévue et restriction d'âge

Nos produits sont conçus et commercialisés pour être utilisés par des adultes. Ils ne conviennent pas aux enfants de moins de 14 ans. En cas d'achat en tant que cadeau ou pour un usage domestique dans un foyer où des enfants ou des animaux domestiques pourraient avoir accès au produit, il incombe à l'acheteur d'assurer une surveillance et un rangement appropriés.

3. Risque d'étouffement / avertissement relatif aux petites pièces

AVERTISSEMENT : RISQUE D'ÉTOUFFEMENT. Ce produit contient de petites pièces. Ne convient pas aux enfants de moins de 14 ans. Tenir en permanence hors de portée des jeunes enfants et des animaux domestiques.

Les pièces du puzzle sont petites et peuvent présenter un risque d'étouffement ou d'ingestion en cas de mauvaise manipulation, si elles sont mâchées ou avalées. Il incombe exclusivement à l'acheteur de ranger, d'utiliser et de surveiller le produit de manière à en empêcher l'accès aux enfants, aux animaux domestiques ou à toute personne pour laquelle le produit ne serait pas sûr.

4. Acceptation des risques et limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la législation applicable :

Vous achetez et utilisez nos produits entièrement à vos propres risques.
Altitude Puzzle décline toute responsabilité en cas de blessure, de maladie, d'étouffement, de dommage matériel ou de tout autre préjudice résultant d'une utilisation abusive, d'une manipulation inappropriée, d'un rangement inadéquat, d'une ingestion ou d'une utilisation du produit non conforme à sa destination en tant que puzzle décoratif/récréatif pour adultes.
Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de l'achat ou de l'utilisation de nos produits.
Notre responsabilité totale pour toute réclamation relative à un produit est limitée au prix d'achat payé pour ce produit.

Aucune disposition des présentes Conditions ne vise à exclure une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la législation applicable en matière de protection des consommateurs (par exemple, la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par une négligence avérée, ou les droits légaux auxquels il ne peut être renoncé dans votre juridiction).

5. Utilisation abusive

L'« utilisation abusive » comprend, sans s'y limiter : le fait de permettre un accès sans surveillance à des enfants ou à des animaux domestiques, l'ingestion de tout composant, l'utilisation du produit à des fins autres que l'assemblage et l'exposition, ainsi que le non-respect de tout avertissement fourni avec le produit. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'une utilisation abusive.

6. Fidélité des produits

Les pièces du puzzle sont fabriquées au moyen d'un procédé d'impression 3D basé sur des données d'altitude accessibles au public. De légères variations de couleur, de texture ou de finition d'un exemplaire à l'autre sont normales et ne constituent pas un défaut.

7. Retours et défauts

Altitude Puzzle est une petite entreprise indépendante, et chaque puzzle est fabriqué sur commande une fois votre achat effectué. C'est pourquoi toutes les ventes sont définitives et nous ne sommes pas en mesure d'accepter de retours ni d'échanges pour des motifs tels qu'un changement d'avis.

Cela dit, nous garantissons la qualité de notre travail. Si votre puzzle arrive incomplet, endommagé ou présente un défaut de fabrication, veuillez nous contacter à l'adresse info@altitudepuzzle.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant une photo du problème, et nous trouverons ensemble une solution, qu'il s'agisse d'un remplacement ou d'un remboursement.

Nous tenons à ce que vous soyez satisfait de votre puzzle : n'hésitez donc pas à nous contacter si quelque chose ne va pas.

8. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse, à l'exclusion des règles de conflit de lois.

9. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La poursuite de l'utilisation de notre site ou l'achat de nos produits après ces modifications vaut acceptation des Conditions révisées.